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Otto Wilde Grillers GmbH

(studentische) Aushilfe (m/w/x) Customer Care

  • Online seit 17.11.2020
  • 201117-423511
  • Studentenjobs

Beschreibung

ÜBER UNS

Wir sind ein junges, wachsendes Unternehmen mit dem Ziel, den globalen Grillmarkt mit unseren Spezialgrills zu revolutionieren. Wir ermöglichen es eingefleischten Grillfans in Sachen Geschmack und Grillerlebnis neue Maßstäbe zu setzen und sich in unserer grillverrückten Community auszutauschen. Unsere Produkte überzeugen durch ihre herausragende Qualität und unser prämiertes Design – ganz ohne Firlefanz.

WILDE ENOUGH?

Du bist ein kommunikativer und strukturierter Kopf, denkst kundenorientiert und hast total Lust darauf, dich bei uns im Customer Care Bereich unter der Woche flexibel einzubringen? Dann starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt bei den Otto Wilde Grillers als

(studentische) Aushilfe (m/w/x) Customer Care

DEINE GRILLWIESE

  • Unterstützung bei der Betreuung und Beratung unserer Kunden bei Anfragen zu unseren Produkten, Zahlungs-/Auftragsabwicklung und Stornierungen/Retouren per E-Mail und am Telefon
  • Eigenständige Reklamationsbearbeitung und -beantwortung
  • Pflege von Kunden- und Stammdaten im CRM System
  • Einbringen des Kundenfeedbacks im Otto-Wilde-Team zur stetigen Verbesserung unserer Produkte und Prozesse

Anforderungsprofil

DEIN VORRATSSPEICHER

  • Erfahrung im Customer Service, im E-Commerce Bereich wünschenswert
  • Gute Kenntnisse in MS Office
  • Freundliche, kommunikative und motivierte Persönlichkeit
  • Sehr kundenorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise
  • Problemlöse- und Hands on-Mentalität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

WIR SERVIEREN

  • Ein Unternehmen auf Wachstumskurs, mit einem agilen Team, das mit viel Herzblut daran arbeitet, für unsere Kunden das Beste herauszuholen
  • Die Möglichkeit Verantwortung für komplette Prozesse zu übernehmen
  • Herausfordernde Projekte und spannende Aufgaben außerhalb der bisherigen Kernprozesse, die es uns ermöglichen unsere Abläufe noch besser zu machen
  • Eine Feedbackkultur, die eine steile Lernkurve und Weiterentwicklung garantieren
  • Reichlich Entwicklungspotenzial im Bereich Customer Care 
  • Regelmäßige Team Events, wie z.B. das After Work Grillen, bei dem man mit den Kollegen schnacken und dabei ein gutes Stück Fleisch und ein Bierchen genießen kann

BEWIRB DICH JETZT!

Du möchtest Teil der Otto Wilde Grillers Erfolgsstory werden und gemeinsam mit uns die Grill-Revolution vorantreiben? Super, dann bewirb dich einfach und über unser kurzes Online-Bewerbungsformular unter Angabe deiner Kündigungsfrist und deiner Gehaltsvorstellung - bitte beachte bei Letzterem, dass wir ein Startup sind und keine Konzerngehälter zahlen können.

Wir freuen uns über deine Bewerbung!

Anzeigendaten

Art der Beschäftigung
Werkstudent*in
Zeitraum der Beschäftigung
Nach Vereinbarung
Vergütung
12 € brutto pro Stunde
Bewerbungslink
https://otto-wilde-grillers-gmbh-jobs.personio.de/job/248919

Firmenkontaktdaten

Firmenname
Otto Wilde Grillers GmbH
Standort
Benzenbergstr. 44
40219 Düsseldorf, Deutschland
Kontaktperson
Frau Anna Mirbach
Telefon

+4921154281010

E-Mail
bewerbung@ottowilde.de
Webseite
https://www.ottowildegrillers.com/de/

Kontakt

Frau Anna Mirbach

+4921154281010


bewerbung@ottowilde.de

Einsatzort

Otto Wilde Grillers GmbH

https://www.ottowildegrillers.com/de/

Benzenbergstr. 44
40219 Düsseldorf
Deutschland