Verteilservice Deutschland GmbH

Werkstudent (m/w) im Kunden-Service

Online seit
12.09.2017 - 13:16
Job-ID
D-2017-09-12-140217
Jobtyp
Studentenjobs

Job-Beschreibung

Werde ein Teil unseres Teams!
Das One-to-One Contact Center gehört zu der Marketing Verbund Gruppe in Langenfeld. Der Marketing Verbund bietet integrative Marketing- und Vertriebslösungen durch den koordinierten Einsatz seiner Spezialisten (von der Strategieentwicklung über Zielgruppenprofilierung bis hin zur Mediengestaltung sowie der Kanalwahl). Für das One-to-One Contact Center (Langenfeld – ca. 8 Min. Fußweg vom S-Bahnhof) suchen wir mit dem Aufgabenschwerpunkt Telefonie, Marktforschung, Chat und Social Media

zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Werkstudent (m/w) im Kunden-Service

Wir bieten:
• eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sympathischen Team
• ein angenehmes Arbeitsumfeld und Raum für Entwicklung Deiner Fähigkeiten
• eine flexible Arbeitszeit von Montag bis Samstag (vormittags, nachmittags oder abends)
• Vergütung: nach Vereinbarung (Werkstudentenvertrag oder 450,-€-Basis)

Anforderungsprofil

Deine Aufgaben:
• Telefonischer Kundenkontakt (Neukunden und Bestandskunden) im Servicebereich (B2B/B2C) im In- u. Outbound
• Durchführung von Marktforschungen und Telefonumfragen, regional und bundesweit
• Schriftlicher Kundenkontakt per E-Mail, Live-Chat und über Social Media Plattformen
• Generelle Unterstützung des Teams bei der Entwicklung und Umsetzung neuer Ideen und Konzepte sowie Bewältigung der täglich anfallenden Aufgaben

Dein Talent:
• Du hast Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und gehst dabei sicher mit der deutschen Sprache um
• Du bist kommunikativ und hast ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
• Du bringst soziale Kompetenz mit, um optimal auf verschiedene Gesprächspartner einzugehen
• Du kannst sicher mit dem PC umgehen und Spaß daran, mit den gängigen Office-Anwendungen zu arbeiten
• Du bist zuverlässig, teamfähig, flexibel, kreativ und motiviert

Wir sind gespannt auf Dich und freuen uns auf Deine Bewerbung!

Art der Beschäftigung

450-Euro-Basis (geringfügige Beschäftigung)

Vergütung

nach Vereinbarung

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
Verteilservice Deutschland GmbH
Ansprechpartner
Frau Nina Schydlo
Einsatzort
40764 Langenfeld
Deutschland
Telefon
+49 2173 3343124
E-Mail
Webseite

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
nach Vereinbarung