Commerz Direktservice GmbH

Student (m/w) Kundenservice der Commerzbank (Inbound) Nebenjob/ Nebentätigkeit

Online seit
07.12.2017 - 15:17
Job-ID
D-2017-12-07-155992
Jobtyp
Studentenjobs

Job-Beschreibung

In Ihrer anspruchsvollen Aufgabe begeistern Sie unsere Kunden der Commerzbank mit erstklassigem Service. Sie helfen unseren Kunden bei vielen Anfragen weiter, beispielsweise bei Auskünften zu Konten, Depots und Bankkarten oder unterstützen im Online-Banking bei der Durchführung von Überweisungen und Lastschriften. Darüber hinaus gehen Sie auf Produktfragen des Kunden ein, erkennen passende Angebote und geben dazu erste Informationen. Zu diesen und auch weiteren Kundenanliegen vereinbaren Sie bei Bedarf Termine mit Kundenberatern in der Filiale vor Ort.

Die Eintrittstermine liegen in den Semesterferien. Nach der Schulungsphase verteilt sich Ihre Arbeitszeit auf 3 bis 5 Tage pro Woche in der Zeit von montags bis freitags zwischen 16.00 Uhr und 22.00 Uhr sowie samstags und sonntags von 8.00 Uhr bis 22.00 Uhr.

Anforderungsprofil

  • Studenten aller Fachrichtungen sind willkommen
  • Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift
  • Gute rhetorische Fähigkeiten
  • Souveräner im Umgang mit dem PC
  • Offene und serviceorientierte Haltung
  • Empathie und Begeisterungsfähigkeit
  • Einsatz- und Lernbereitschaft
  • Spaß an der telefonischen Kundenbetreuung

Weitere Informationen sowie den weiter führenden Unternehmens-Link entnehmen Sie bitte dem PDF-Download auf der rechten Seite.

Art der Beschäftigung

Teilzeit

Firmen- und Kontaktdaten

Firmenname
Commerz Direktservice GmbH
Ansprechpartner
Herr Maurizio Agresti
Einsatzort
Am Silberpalais
1
47057 Duisburg
Deutschland
Telefon
+49 203 30472432
E-Mail

Weitere Informationen

Zeitraum der Beschäftigung
nach Vereinbarung